Pristatome visoje Lietuvoje – į paštomatą arba nurodytu adresu. Gavę apmokėjimą, užsakymą paruošiame per 1–3 darbo dienas, o tikslius galimus pristatymo būdus, kainas ir preliminarų terminą matysite atsiskaitymo lange, įvedę pristatymo adresą.
Pristatymo terminai
Prekės siunčiamos iš partnerių sandėlių, todėl terminas priklauso nuo konkrečios prekės. Įprastai užsakymas pasiekia gavėją per 7–20 darbo dienų nuo apmokėjimo. Terminai yra preliminarūs – juos lemia siuntų paslaugų teikėjai.
Jei užsakyme yra kelios prekės, jos gali atkeliauti atskiromis siuntomis – papildomai už tai nemokate.
Pristatymo kaina
Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto būdo ir yra parodoma atsiskaitymo lange prieš patvirtinant užsakymą. Jokie papildomi mokesčiai po užsakymo patvirtinimo netaikomi.
Užsakymo sekimas
Išsiuntus siuntą el. paštu gausite sekimo numerį. Jei el. laiško negavote, patikrinkite „Šlamštas“ / „Spam“ aplanką arba susisiekite su mumis adresu info@savaseoul.lt.
Dažniausi klausimai
Per kiek laiko gausiu užsakymą?
Įprastai per 7–20 darbo dienų: 1–3 dienos užsakymui paruošti ir likusios – pristatymui. Preliminarų terminą konkrečiai siuntai matysite atsiskaitymo lange.
Kiek kainuoja pristatymas?
Kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir parodoma atsiskaitymo lange prieš patvirtinant užsakymą.
Ar siunčiate į užsienį?
Šiuo metu pristatome tik Lietuvoje. Jei norite užsakyti į kitą ES šalį, parašykite mums – suderinsime individualiai.
Ar galiu pasiimti užsakymą pats?
Atsiėmimo vietų šiuo metu neturime – visi užsakymai pristatomi siuntomis.
Užsakymas vėluoja – ką daryti?
Parašykite mums nurodydami užsakymo numerį – patikrinsime siuntos būseną ir informuosime. Jei siunta pasimetė, prekę išsiųsime pakartotinai arba grąžinsime pinigus.
Gavau pažeistą siuntą – ką daryti?
Per 48 valandas nuo gavimo atsiųskite nuotraukas el. paštu info@savaseoul.lt – prekę pakeisime arba grąžinsime pinigus.