Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

Dažniausiai užduodami klausimai

Apie korėjietišką odos priežiūrą

Kokia yra teisinga korėjietiškos odos priežiūros žingsnių tvarka?
Bendra taisyklė – nuo lengviausios tekstūros iki sodriausios. Ryte: prausiklis → tonikas → esencija arba serumas → drėkinamasis kremas → apsauga nuo saulės. Vakare: valomasis aliejus → prausiklis → tonikas → esencija → serumas → kremas arba naktinė kaukė.

Ar tikrai reikia 10 žingsnių?
Ne. Dauguma žmonių puikiai apsieina su 4–5 žingsniais. Svarbiau nuoseklumas ir tinkami produktai nei jų kiekis.

Kuo skiriasi tonikas, esencija, serumas ir ampulė?
Tonikas atstato odos pH ir paruošia ją kitiems žingsniams. Esencija – lengva drėkinanti priemonė tarp toniko ir serumo. Serumas – koncentruota priemonė konkrečiai problemai. Ampulė – koncentruočiausia forma, dažniausiai naudojama kursais.

Kas yra dviejų žingsnių valymas?
Pirmiausia naudojamas valomasis aliejus, kuris ištirpdo makiažą, apsaugą nuo saulės ir riebalinius nešvarumus. Po to – vandeninis prausiklis, kuris pašalina prakaitą, dulkes ir aliejaus likučius. Šis metodas išvalo odą jėgos nenaudojant.

Ar reikia SPF Lietuvoje ir žiemą?
Taip. UVA spinduliai, kurie senina odą ir sukelia pigmentaciją, prasiskverbia pro debesis ir langus ištisus metus. SPF yra pigiausia ir efektyviausia sėnėjimo prevencija.

Kaip pradėti naudoti retinolį?
Pradėkite nuo 2–3 kartų per savaitę vakare, naudokite nedidelį kiekį ir būtinai drėkinkite odą. Per 4–6 savaites galite palaipsniui dažninti. Ryte būtina SPF apsauga. Nėštumo ir žindymo metu retinolio vengiama.

Ko negalima derinti tame pačiame žingsnyje?
Retinolio nerekomenduojama derinti su AHA/BHA rūgštimis ar grynu vitaminu C viename žingsnyje – naudokite juos skirtingu paros metu.

Per kiek laiko matomi rezultatai?
Drėgmė ir švytėsys – per 1–2 savaites. Odos tekstūra – per 4–8 savaites. Pigmentacijos dėmės ir raukšlelės – per 8–12 savaičių ir ilgiau.

Apie prekes

Ar prekės originalios?
Taip. Prekes gauname iš oficialių platintojų kanalų ir neparduodame nepatikrintos kilmės produktų.

Kokia yra prekės galiojimo trukmė?
Visos parduodamos prekės turi ne mažiau kaip 12 mėnesių galiojimo iki tinkamumo pabaigos. Atidarius pakuotę galioja PAO ženklas (pvz., 12M – 12 mėnesių).

Kur rasti pilną sudėtį (INCI)?
Kiekvieno produkto puslapyje, skiltyje „Sudėtis (INCI)“. Gamintojas gali keisti sudėtį – tiksliausia informacija visada yra ant pakuotės.

Užsakymai ir pristatymas

Per kiek laiko gausiu užsakymą?
Dažniausiai per 2–4 darbo dienas Lietuvoje.

Ar galiu grąžinti prekę?
Taip. Kaip vartotojas turite teisę atsisakyti internetu įsigytos prekės per 14 dienų nepaaiškindami priežasties, jei prekė nebuvo naudota ir išlieka originali pakuotė. Daugiau – skiltyje Grąžinimas ir keitimas.

Gavau pažeistą prekę – ką daryti?
Per 48 valandas nuo gavimo atsiųskite nuotrauką el. paštu. Pakeisime prekę arba grąžinsime pinigus.