Pirkimo–pardavimo taisyklės

Galioja nuo 2026 m. rugpjūčio 30 d.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios taisyklės yra Pirkėjui ir Pardavėjui privalomas teisinis dokumentas, nustatantis šalių teises, pareigas ir atsakomybę perkant prekes el. parduotuvėje savaseoul.lt.

1.2. Pardavėjas: [ĮMONĖS PAVADINIMAS], įmonės kodas [ĮMONĖS KODAS], adresas [ADRESAS], el. paštas info@savaseoul.lt.

1.3. Pirkti el. parduotuvėje turi teisę veiksnūs fiziniai asmenys, sulaukę 18 metų, taip pat juridiniai asmenys.

1.4. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.

2. Sutarties sudarymas

2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas suformuoja ir pateikia užsakymą, o Pardavėjas el. paštu patvirtina užsakymo priėmimą.

2.2. Kiekviena sutartis saugoma el. parduotuvėje.

3. Kainos ir apmokėjimas

3.1. Prekių kainos nurodomos eurais, įskaitant PVM (jei taikoma). Pristatymo mokestis nurodomas atskirai atsiskaitymo lange.

3.2. Pardavėjas turi teisę keisti kainas; pakeitimai negalioja jau pateiktiems užsakymams.

3.3. Atsiskaityti galima el. parduotuvėje nurodytais mokėjimo būdais. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą.

4. Prekių pristatymas

4.1. Prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje Pirkėjo nurodytu adresu arba į pasirinktą paštomatą.

4.2. Numatomas pristatymo terminas – 1–3 darbo dienos nuo užsakymo išsiuntimo. Terminai yra preliminarūs.

4.3. Pirkėjas privalo patikrinti siuntos būklę jos priėmimo metu. Pastebėjus pažeidimų, apie tai būtina informuoti Pardavėją per 48 valandas.

4.4. Daugiau informacijos – skiltyje Pristatymas.

5. Prekės kokybė ir garantija

5.1. Visos parduodamos prekės yra originalios ir atitinka Europos Sąjungos kosmetikos gaminių reglamento (EB) Nr. 1223/2009 reikalavimus.

5.2. Prekėms taikoma gamintojo nurodyta tinkamumo naudoti trukmė, nurodyta ant pakuotės.

5.3. Prekėms taikoma įstatymuose numatyta dviejų metų kokybės garantija tiek, kiek ji suderinama su prekės pobūdžiu ir tinkamumo naudoti terminu.

6. Sutarties atsisakymas ir grąžinimas

6.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nenurodydamas priežasties.

6.2. Vadovaujantis LR civilinio kodekso 6.22810 str. 2 d. 5 p., ši teisė netaikoma supakuotoms prekėms, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių.

6.3. Išsami grąžinimo tvarka pateikta skiltyje Grąžinimas ir keitimas.

7. Asmens duomenys

7.1. Asmens duomenys tvarkomi pagal privatumo politiką.

8. Atsakomybė

8.1. Pirkėjas atsako už registracijos ir užsakymo duomenų teisingumą.

8.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl to, kad Pirkėjas nesusipažino su šiomis taisyklėmis ar produkto informacija.

8.3. El. parduotuvėje pateikiama informacija apie kosmetikos priemones yra informacinio pobūdžio ir nelaikytina medicinine konsultacija.

9. Ginčų sprendimas

9.1. Prašymus ar skundus pirmiausia teikite el. paštu info@savaseoul.lt. Atsakysime ne vėliau kaip per 14 dienų.

9.2. Nepavykus išspręsti ginčo, Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba užpildyti prašymą ES elektroninėje ginčų sprendimo platformoje.